Publikationen


Generelle Publikationen Marketing und Unternehmungsführung
  • Systemanalyse für Decision Support Systems DSSDiplomarbeit in Preisausschreiben der NCR-Stiftung, Preise 1986, Zürich 1986
  • Die Werbung im Markt von morgenZusammen mit R. Kühn, Glattbrugg 1988
  • Expertensysteme zur Analyse strategischer MarketingproblemeBand 4 Berner betriebswirtschaftliche Schriften, Bern/Stuttgart 1990, Dissertation, ausgezeichnet mit dem Joseph-Vigener-Preis der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Freiburg/Schweiz
  • Expertensysteme zur Analyse strategischer MarketingproblemeIn Marketing ZFP, Nr. 1 1991, S. 23-32
  • Positionierungslücken-AnalyseIn Thexis Nr. 4 1990, S. 12-17
  • Dynamische UnternehmensführungZusammen mit C. Imboden, in: ATAG Praxis, Nr. 4 1990, S. 3-10
  • Entwicklung strategischer Dynamik-Konzeptein Thexis Nr. 6 1990, S. 18 -23

Spezifische Publikationen zum Gesundheitswesen
  • Das Schweizerische Ge­sund­heits­wesen im Jahr 2005Zusammen mit R. Ziegler, C. Imboden und anderen, SGGP Band 46, Muri 1995
  • Qualitätsmanagement im Spitalzusammen mit R. Ziegler, in ATAG Praxis, Nr. 4 1994, S. 5-12
  • Patientenzufriedenheit: Messen und vergleichen mit Systemzusammen mit I. Marty, in Schweizer Spital Nr. 11/1996, S. 19-22
  • Marketing im Gesundheitswesen - Strategische Ausrichtung des Marketing in regu­lier­ten Systemenin Grünig/Pasquier (Hrsg.) Strategisches Management und Marketing, Haupt, Bern Stuttgart, 1999, S. 255 -291
  • Integrierte Versorgungsmodelle – Neue Modelle für das Schweizerische Gesundheitswesenunveröffentlichtes Manuskript 2002
  • Strategisches Marketing „Ausländische Patienten in deutschen Krankenhäusern“Zusammen mit Hildebrandt H. & Brückmann W. in Braun, G. Hrsg., Gewinnung ausländischer Patienten in deutschen Krankenhäusern, Luchterhand-Verlag, Neuwied 2003
  • Patientenidentifikation im Krankenhauszusammen mit Hansjörg Looser, Kurt Och und Diana Wickinghoff, in Rohner, P. Winter, R. Hrsg. Patienteniden­tifikation und Prozessorien­tierung, Springerverlag Heidelberg 2010, S. 57-86
  • Neue Strategien und Verfahren zum Spitalbauzusammen mit C. Stricker, in Heime und Spitäler, Nr. 3 (August) 2016
  • Diverse Kurz-Artikel über Zuweisermanagement CRM und eHealthin Fachzeitschriften des Gesundheitswesens 2014-16